フロントのメインの仕事は車検の受付です。それ以外はオイル交換やメンテナンス、修理の受付もやらせてもらっています。電話での受付をするときもありますね。たまに外出することもありますが、ほとんどお店にいて働いています。

フロント業務で難しいのは車の専門知識です。現場のベテラン整備士に聞いて、それをお客さまに説明するので、どうやったらわかりやすく伝えられるかと毎回考えるのが難しいですね。

幸い、現場にはベテラン整備士がいるので、その場で尋ねながら覚えて勉強していきます。今では入社当時に比べてはるかに説明できるようになりました。

前職は全く違う業界だったんですが、もともと私は車が好きだったので、どうしても車に携わる仕事がしたいなと思ってこの会社に入社しました。
住まいは幸手ですが、会社は自宅から通いやすい店舗に配属させてくれるので、それも入社の決め手になりましたね。

職場の雰囲気は前職に比べるといいと思います。みんな聞いたらすぐに教えてくれますし、力になってくれるところもあるので、スパルタのように厳しいところはないですね。中には厳しい方もいますが、そういう人に教えてもらったほうが自分のためにはなるなと思っています。